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Animer une équipe de vente de proximité

Branche de la chaussure

PROGRAMME

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OBJECTIFS

 

Public concerné

 

PRE-REQUIS

 

METHODES ET SUPPORTS

 
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Sessions proposées

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Formations complémentaires

Améliorer la relation avec le client

Public concerné : Vendeuses, vendeurs, responsables de magasin, responsable adjoint de magasin

Pré-requis : Aucun

Connaissance du pied et du produit - chausser l'adulte

Public concerné : Responsables et vendeurs en magasin

Pré-requis : Aucun

Gestion des réclamations et des situations conflictuelles

Public concerné : Vendeuses, vendeurs, responsables de magasin

Pré-requis : Aucun

Animer une équipe de vente de proximité

Public concerné : Les responsables de magasin quel que soit la taille de leur point de vente, leurs modes de commercialisation. Ce module s'adresse aussi bien aux responsables en tant que gérant ou co-gérant ou les res…

Pré-requis : Pour certains modules maitriser le traitement de texte, Power point et Excel (tableau et base de données)